রেফারেন্স

o30-তে আপনার ডেটা সুরক্ষা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন বিস্তারিত সুরক্ষিত রাখি। bKash, Nagad, Rocket থেকে আপনার পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করা থাকে, এবং আমরা শুধুমাত্র গেম এবং অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয়…

এনক্রিপ্টেড পেমেন্ট সংযোগস্থানীয় মোবাইল ওয়ালেট সমর্থনঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
o30 o30-তে আপনার ডেটা সুরক্ষা
সাহায্যের জন্য যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর পান

আপনার ডেটা বা অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের দলে পৌঁছান। আমরা বাংলায় সহায়তা প্রদান করি এবং আপনার গোপনীয়তা অধিকার সম্পর্কিত অনুরোধ দ্রুত পরিচালনা করি। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনের মাধ্যমে সাহায্য পান।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট

o30 প্ল্যাটফর্মে লগইন করুন এবং নিচে-ডানে চ্যাট আইকন ক্লিক করুন। আমাদের দল সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সাড়া দেয়।

ইমেইল যোগাযোগ

গোপনীয়তা সম্পর্কিত অনুরোধ আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে পাঠান। আমরা ৭ কর্মদিবসের মধ্যে উত্তর দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইল খুলুন এবং 'গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা' ট্যাব দেখুন। কুকি, ইতিহাস এবং ডেটা অ্যাক্সেস পছন্দগুলি সেখানে পরিচালনা করুন।

ডেটা সুরক্ষার মান

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

o30 আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা, পেমেন্ট তথ্য এবং খেলার ইতিহাস শক্তিশালী এনক্রিপশন এবং সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করে। আমরা স্থানীয় পেমেন্ট পার্টনার bKash, Nagad, Rocket এর সাথে নিরাপদে সংযুক্ত থাকি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো…

এনক্রিপশন এবং সংযোগ

আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত যোগাযোগ SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। bKash, Nagad, Rocket থেকে পেমেন্ট ডেটা কখনো আমাদের সার্ভারে খোলা থাকে না।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট লগ ইন রাখতে, খেলার পছন্দ মনে রাখতে এবং প্ল্যাটফর্ম উন্নতির জন্য। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন।

পেমেন্ট সুরক্ষা

আমরা bKash, Nagad, Rocket অ্যাপে লগ ইন থাকা অবস্থায় আপনার জমা প্রক্রিয়া করি। আপনার ওয়ালেট পিন এবং পাসওয়ার্ড কখনো আমাদের কাছে পৌঁছায় না।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং যাচাইকরণ

দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ (২এফএ) আপনার অ্যাকাউন্টকে আরও সুরক্ষিত রাখে। আমরা নতুন ডিভাইস থেকে লগইন নিশ্চিত করার জন্য সত্যায়ন অনুরোধ পাঠাই।

ডেটা সংরক্ষণ সময়

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি। আপনি বন্ধ করার পর আমরা ৬ মাসের জন্য লেনদেন লগ রাখি, তারপর সাফ করি।

আপনার অধিকার

আপনি আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে, সংশোধন করতে বা মুছতে পারেন। স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই অধিকার নির্ধারিত হয়। সাহায্যের জন্য আমাদের সাপোর্ট দলে যোগাযোগ করুন।

গোপনীয়তা এবং ডেটা নিরাপত্তা সম্পর্কে

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং খেলার ইতিহাস সুরক্ষা নিয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর এখানে পাবেন। আরও কিছু প্রয়োজন হলে আমাদের সাপোর্ট দল সাহায্য করতে প্রস্তুত।

না। আপনার ওয়ালেট পিন এবং পাসওয়ার্ড কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। জমার সময় আপনি সরাসরি bKash, Nagad বা Rocket অ্যাপে লগ ইন করেন এবং সেখানেই লেনদেন নিশ্চিত করেন।

o30 সেশন কুকিজ ব্যবহার করে যা ব্রাউজার বন্ধ করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়। দীর্ঘমেয়াদী কুকিজ (আপনার লগইন মনে রাখা বা ভাষা পছন্দ) আপনার অনুমতিতে থাকে এবং যেকোনো সময় মুছতে পারেন।

আপনার খেলার ইতিহাস, লগইন বিবরণ এবং লেনদেন রেকর্ড অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর ৬ মাস সংরক্ষিত থাকে। এরপর স্থায়ীভাবে সাফ করা হয়। সক্রিয় থাকলে ডেটা যতক্ষণ অ্যাকাউন্ট খোলা থাকে ততক্ষণ রাখা হয়।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা বিক্রেতাদের সাথে শেয়ার করি না। bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট নিশ্চিত করার জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য তাদের সেবায় পাঠাই।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'আমার তথ্য' অপশনে গিয়ে আপনার ডেটা দেখতে, ডাউনলোড করতে বা সংশোধন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট মুছতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন এবং আমরা প্রক্রিয়া সাহায্য করব।

নতুন ডিভাইস বা ব্রাউজার থেকে প্রথম লগইনে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে যাচাইকরণ লিঙ্ক পাঠাই। লিঙ্ক ক্লিক করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করুন। এটি অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করে।

একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন যা অক্ষর, সংখ্যা এবং চিহ্ন মিশ্রিত করে। দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ চালু করুন (২এফএ সেটিংসে)। সর্বজনীন ওয়াইফাই থেকে লগইন করবেন না এবং পাসওয়ার্ড কাউকে বলবেন না।